見積もり・総額
- 本体価格だけでなく、付帯工事、外構、地盤改良、登記、火災保険、ローン諸費用まで含めた総額を確認する。
- 地盤改良費や外構費など、契約後に増えやすい項目の上限目安を確認する。
- 値引き条件、キャンペーン条件、契約期限の有無をメールまたは書面で残す。
- 標準仕様とオプション仕様の差額を一覧で受け取る。
契約前に確認
注文住宅・建売の契約前チェックリスト
住宅トラブルは、契約後に「聞いていた話と違う」「書面に残っていない」と気づくことで大きくなりがちです。契約前に、総額、仕様、保証、工期、記録方法を順番に確認してください。
仕様・設計
- 間取り、窓、断熱、換気、外壁、屋根、設備の型番やグレードを仕様書で確認する。
- 口頭で説明された設備やサービスが契約書・仕様書に反映されているか確認する。
- 変更可能期限と、変更後に発生する設計料・発注キャンセル料を確認する。
- 完成イメージだけでなく、メンテナンス費用や交換時期も確認する。
施工品質・検査
- 現場監督、施工業者、検査担当の役割と連絡窓口を確認する。
- 基礎、上棟、防水、断熱、完成前など、どの段階で施主確認できるか確認する。
- 第三者検査を入れられるか、入れる場合のタイミングと立ち会い条件を確認する。
- 引き渡し前の是正指摘を、いつまでに、誰が、どの方法で確認するか決める。
保証・アフター対応
- 構造、防水、設備、内装それぞれの保証期間と免責条件を確認する。
- 保証延長に必要な有償点検やメンテナンス費用を確認する。
- 不具合連絡から初回回答、現地確認、補修完了までの標準日数を確認する。
- 担当者退職や支店変更があった場合の引き継ぎ窓口を確認する。
工期・引き渡し
- 着工日、上棟予定、完成予定、引き渡し予定を工程表で確認する。
- 遅延時の連絡頻度、仮住まい費用、引っ越し費用、違約金の扱いを確認する。
- 天候、資材遅延、施主都合変更など、免責になりやすい条件を確認する。
- 引き渡し前に未完了工事が残る場合の扱いを書面で決める。
記録の残し方
- 打ち合わせ後は、決定事項、未決事項、次回確認事項をメールで共有する。
- 図面や見積もりの版数、日付、変更理由が追えるように保存する。
- 重要な説明は口頭で終わらせず、担当者に文章で確認してもらう。
- 現場写真は日付が分かる形で保存し、気になる箇所は遠景と近景の両方を撮る。
会社別の不安も確認する
チェックリストで全体を押さえたら、候補会社のページで特に多い論点を確認してください。同じ質問でも、施工品質の声が多い会社と営業対応の声が多い会社では深掘りする内容が変わります。
よくある質問
契約前チェックリストはいつ使うべきですか？
本命の住宅会社が決まり、契約日を提案された段階で使うのが効果的です。契約後は変更やキャンセルの自由度が下がるため、契約前に未確認事項を潰しておくことが重要です。
営業担当の説明を録音してもよいですか？
状況により扱いが変わるため、まずは議事メモやメールで記録を残す方法が現実的です。重要な約束は担当者に文章で確認し、契約書や仕様書に反映されているか確認してください。
第三者検査は必ず必要ですか？
必須ではありませんが、施工品質に不安がある場合や、工事中の確認に自信がない場合は検討価値があります。入れるなら、契約前に検査の可否、立ち会い条件、指摘時の対応を確認してください。