【衝撃】ミサワホーム、ネット評判最悪でも選ばれる理由とは…!?

ミサワホームで新築を検討しています。 あと2社を検討しています。2社はローコスト住宅です。R＋house。ミサワホームは大手なので割高ですが、営業の方がとても一生懸命なので、検討の選択枠に残っています。ですがネットの口コミは悪い評価の方が多いくらいで正直迷ってます。ネットを鵜呑みにしちゃいけないとは思いますが、あまりにも評判が悪くいい評価が少ないのは事実でしょうか？ローコスト住宅の2社の営業の方も負けないくらい一生懸命で一生住む家だけあって、迷いに迷ってます。

1年間10000棟施工出来る住宅メーカーの評判と1000棟クラスの住宅メーカーの評判では良いという評判はする人が少なく、小さな問題でも声にする人が多いいのは当然です。日本で最初の工業化住宅認定1号を取得したメーカーです。歴史が他社と違います。特許数もメーカー最多です。スムストック、移住住み替えに加入しているメーカーは50年間のメンテナンスレコードを管理しています。日本初のゼロエネルギー住宅住宅初のグッドデザイン賞グランプリは未だに何処のメーカーも取れていません。バリアフリーの商標を持っていた会社南極の基地の殆どは木質パネル工法です。環境先進国である、ドイツ、スイスに並び環境ホルモンを出さない断熱材に住宅メーカー最強の24kグラスウールの採用は、自然素材で断熱をしている環境配慮住宅です。微気候設計は、電気もガスも使わずに夏涼しく、冬暖かい住まいのデザイン設計をしています。サッシも、外壁材メーカーと打ち合わせをして作られていますので、半端なく割付が丁度合う様に作られていますので、汎用部品で建てられる在来では絶対に出来ないデザインと防水性能が得られます。サイフォン雨樋は他社では出来ない特許技術です。雨樋も鋼製塩ビ被覆で曲がり難く、軒天もケイカルバンではなくサイディング相当に長持ちしますので、メンテナンスサイクルは業界最長の設計です。イニシャルコストはかかりますが、メンテナンスコストは石油化学製品で包まれたメーカーに比べて10年後には性能が逆転します。生涯一度のお買い物です。安いもの、特売品を選ばず、良いものを選ぶ事をお勧めします。後悔出来ないお買い物です。

他の回答にもありますが、「営業の方がとても一生懸命」は全くメーカー選定に関係ないです。先ずは、正式な提案書を依頼して比較検討する事です。耐震や断熱性能・外観・間取り・設備内容等を総合的に判断して下さい。また、営業は契約するまでです、優秀な建築士と信頼のおける監督、真面目な棟梁がいれば良い家が建てられます。なお、間取り変更や設備追加等を終えた最終プランで価格提示を受けて契約しないと、契約後の変更や追加は高額になるので注意して下さい。良い営業であれば、最初から建築士を同伴させて、現地確認の上で外構プランも含めた配置図等も提案説明すると思います。

自分はいま40半ばで母と叔母の3人暮らしですが、築50年近い今の家を(訳あって来年秋ですが)建て替える予定です。隣接地を購入して建て増ししており、将来的にはその部分を手放す可能性を考え(面積的には)小さい家が良いと思いましたが荷物もそれなり有るという事で「蔵」の収納力に頼ることにしました。確かに多少他メーカーをDisる口調は混じりますが、こちらの希望を最大限受け入れた図面を書いてもらっていますし、見積もりには単純な建築費用以外の部分(手続き類や仮住まい)も含めた提示していただき、現時点で必要になるのが分かっている部分が明示されていると言う意味では安心しています。結局は提案力という気がします。それから、「悪い評価の方が多いくらい」と言うのはどこで書かれた評価でしょうか。特に掲示板のようなサイトでは、既に回答にあるように不満があった人や悪意を持った人(もっと言えば他メーカーの社員など)が書き込んでいる可能性も織り込んで評価するべきだと思います。むしろ例えば「●●で家を建てるブログ」なんてのを書いている人もいますので、そう言う記事も参考にしてはどうでしょうか。良いも悪いも記事にするでしょうが、継続的に悪いことだけ書くのは難しいです。

ネットの口コミは、不満などがある人が書き込む事が多いので、「そういうケースもある」という程度の認識でいいと思います。時には、悪意のある競合メーカーがなりすましで書き込むケースもありますので。営業ももちろん大切ですが、他の会社のスタッフも大切です。設計担当や現場監督も予め顔合わせさせてもらったり、また支店長や部次長の方々ともじっくり話させてもらって、相性やフィーリングも重視した方がいいと思います。家づくりは一緒に作り上げていくもので、やはり人と人の関係が大切だと思います。もちろん耐震性や保証・メンテナンス性も大切ですが…。

他を見ればみるだけ、迷いますね。わたしの地区では、R＋house は安くないです。価値ある家を建てるべきと高い家を勧められます。…予算に合わないので、断ることになりました。ローコストハウスでも、ランク上の家を建てることができます。私も、ローコストハウスですが、2割の客はランクアップの家を建ててると言う事です。でも、営業マンは、「毎年いいものが出てきて、水準は上がっていきますが。追いかけて行くべきでしょうか？」と言っていました。不動産屋に聞きましたが、家の建築は高価なもので、結局、ローコストに人気があり、そこは、文句の書き込みをするライバルも多いと言う事です。不良品には建築許可とか降りません、と言う事です。建売の多くはローコスト住宅です。

営業さんが熱心なのは仕事ですから当たり前です。営業さんだけで家を決めるのは良くないと思います。とはいえ、営業さんでメーカーのイメージがガラリと変わるのも分かります。うちはミサワホームを場所を変えて2回見に行ったのですが、最初の営業さんが変な方でミサワはないなと思っていました。その後、知人のツテが使えるかもとの事で違うモデルハウスに行きました。そこの営業さんは説明も分かりやすく返答も明確で、他メーカーも貶さないし、此方が話しやすいのにしっかり営業トークも入れてこられ、この方に先に会ってたら見積もり取って貰ってたなと思いました。ですが、結局ミサワは選びませんでした。蔵の家はとても良かったのですが、バリアフリーにしたい我が家の考えには合いませんでしたし、メタルジョイントの木造軸組にするなら別にミサワホームでなくても良いなと思ったからです。営業さんも重要ですが、質問主様がどのような家を建てたいか、それに合った提案をしているのはどこかをしっかりと選ばれるのが良いと思います。ネットは嘘も本当も色々ですし、誰かが不満に思ったとしても、自分が不満に思うかはまた別の話です。ネットを調べるより、貰った資料を穴が開くほど見比べ分からないことは全て営業さんに聞く、回答があやふやなままで終わらせない、毎回話した事を明文化してお互いに保管し、期限までにきちんと対応されているか確認して行く、そういった事で色々ボロも出てくるでしょうし、合う合わないもハッキリしてくると思いますよ。

大手は全部評判悪いですよ。というか年間50棟くらいしか建てない地場の工務店と数千棟建てる大手じゃ、大手の方が悪い評判が多くなるのは当たり前です。確率的には最大手HMの方が施工不良は少ないですよ（工業化してるんだから当たり前ですが）。ミサワはHMの中では歴史があり、工法的にも現在のトレンド（気密性を保ちやすい工法）に沿う事のできる会社ではあります。ただフランチャイズのため対応が店によってマチマチなのがデメリットですが、質問者さんは良い営業さんに当たった。との事なので良いのでは？と思います。質問者さんが重視するポイントは何でしょうか？それを予算内で満たせる会社を選ぶと後悔しませんよ。

口コミを気にされる方は、多いとは思います。しかし、ネット上の口コミで匿名のケースでの悪評は、気にしない方が賢明だと言えます。ネット上での誹謗中傷行為は犯罪ですから、匿名と言えども個人を特定されるということをよく理解して、ネット上に正しい投稿を行ってもらいたいものです。さて、ミサワホームに関してですが、商品自体に対しては高水準だとお考えいただいても問題無いと思います。しかし、実際に現場で起こっている問題は人が原因ということは、この業界どこの建築会社も同じであり、ミサワホームも例外ではありません。オーナーがミサワホームにクレームをいれる原因も人というのが大半です。要は、人に対して当たり前に注意をしておれば、予定されている内容で建築は完了するということになります。営業マンだけでなく、関係するすべての人達に対して、当たり前のことを当たり前にしてもらえさおれば、カタログやミサワホームが所有している特許等技術を駆使した建物になると数多くのミサワホームを手掛けていた専門家として言えます。営業マンは契約をすることに大変熱心ではありますが、契約後の対応や契約後に出てくるスタッフをどのようにしてコントロールできるかが成功するかどうかの要だといっても良いでしょう。契約までの打ち合わせ時に外部のコンサルタントや専門家のアドバイスを受けるということを検討されるのも良い方法だと言えます。営業マンにプロデューサーの資質と経験があるのかどうかを相談者が見極めることができると良い住まいづくり計画になると思いますよ。

ネットでの情報は余り鵜呑みにせず、気に入った物を買うのが一番です。二年前にミサワホームで建てましたが、非常に満足しています。

ミサワはフランチャイズ営業だからうちは断りました。

不動産屋です。ネットの口コミは、当ってるかもです。正直、オイラはミ○ワは嫌いですね。営業マン個人の事は、どうでもいいです。会社の姿勢が嫌いですからね。