【衝撃】三井ホームで新築したら学生アパート以下の仕上がりだった件…

三井ホームで実家の新築を計画しています。 この前モデルハウスに行ったら、ところどころ雑な作りを見つけてしまいました。（写真にあるようなものです。他にもありましたが、うまく撮れたも のがこの二枚です。）これくらいのものはどこで建てても当たり前で、我慢するしかないのでしょうか？細かい性格なので気になってしまいます。実家は、近所の大工さんに建ててもらった家ですが、写真のようなことはありません。（築40年以上。近所の大工さんはもう引退しているので三井ホームで建てることになりました。）大学の時に住んでいたアパートもこんな雑なところはなかったような気がします。今住んでいるアパートもこんなところはありません。学生が住むようなアパートよりも作りが雑ってことに困惑しているところです。かなり高い買い物なので妥協したくないのですが、これくらいは普通の人は我慢するのでしょうか？こういう細かいところもしっかり作ってもらいたいのですが、、、、、。前もって営業の方に「こういうところもしっかりやってね」みたいなことを言っておいたら、しっかり作ってくれるものですか？また、明け渡しの時に写真のような感じだったら、やり直しをしてくれますか？新築を建てた方（三井ホーム以外でも）や専門家の方の意見・お話・経験談等、聞けたらとおもいます。よろしくお願いします。

こんにちは。新築入居2ヶ月です。私もいくつかモデルハウス行きましたけど、こんなものです。私はHMとの打ち合わせはモデルハウスで行っていましたが、私が契約したHMのモデルハウスも同じようでした。でも、建った家はちゃんとしていますよ。もしこういう箇所があったらもちろん補修を依頼します。そして、あなたが細かい性格を自認するなら、最初からその事をHMの担当に言っておいた方がいいですよ。多少なりとも緊張感を持って対応してくれるかもしれません。余談ですが一つだけ、これから建てるのであれば、夏の工事になります。そして入居は初冬になるかと思います。木造の家なら夏場は使用する木材が多少湿気を含んでいます。乾燥材でも同様ですし、全て乾燥材を使うわけではありません。そして冬になると木は乾燥して収縮しますので、木が割れる音や、クロスの継ぎ目の割れなどは起こりやすいです。これは入居後3ヶ月から半年くらいの間が最も出やすいです。ですから「建てたばかりなのに！」というクレームが多いようですが、施主の知識不足、HMの説明不足ですので、あなたもそうならないように気をつけましょう。もちろんクロスの割れは補修対象ですが、念のため引き渡し前にHMとコンセンサスをとっておいた方が良いでしょう。こういう質問をされるとプロを名乗る輩が面白がって悪口を書いてきます。たった一つの事案をHM全体のことであるかのように書きたてます。悪質なガヤですから、受け流しましょう。ただし、どこのHMでも下請けの当たり外れはあります。できるだけ現場に通い、大工さんや現場監督と仲良くなり、気になるところはすぐに聞き、直すところは直してもらいましょう。監視をするのではなく興味を持って見る。上から文句を言うのではなくお願いする。そうすれば良い関係ができ、良い家が建ちます。私も営業職ですが、「俺は客だ！」という態度の方にはできるサービスもしません。そんなものです。人間ですから。相手に好かれることが成功の秘訣です。この人の為に頑張ろうと思ってもらえたら良い家が建ちますよ。勘違いして欲しくないのですが、下手に出るということではないですよ。対等な立場として相手に感謝の気持ちを持つということです。相手がふざけたことをしたら当然抗議しますし、場合によっては賠償請求します。上からでも下からでもなく対等な付き合い、それが大事です。良い家が建つといいですね。

ちゃんと建築中も引渡し前も内覧できますので、その時に気づいた点・直してほしい部分を伝えておけば直してくれますよ。引渡し後だって、明らかな施工不良部分なら定期点検の時に言えば大体対応はしてくれると思いますよ。

地元のHMで建てました。急いで建ててもらったせいか、仕上げに関しては写真のように気になる個所がいくつもあった為、入居前の見学の際のチェックにすべて指摘して気になる部分はすべて補修、又はやり直してもらいました。というか私は全く気にならない所でも妻が、あなたみたいに細かい所まで気になる人でした。人がやる作業ですので、どこで建てても何かしらの気になるところは出てくる可能性はあります。内装の仕上げの細かい部分の出来栄えは結局は、作業者の腕で決まります。きれいにできている所もあれば汚いところもあります。内装は時々、納期などの関係などで素人同然のバイトレベルの人も時々いるみたいです。その為、質問者さんが細かい所まで気になる性格なのでしたら頻繁に家の状況を確認しながら気になった点はどんどん指摘していくしかないと思います。うちは嫌な顔せずに対応してもらいましたが一応、三井ホームさんにこういうところは直してもらえるのか確認はとった方が良いと思います。恐らく大丈夫だと思いますがね。この手の話は現場監督にも聞きましたが本当に、顧客によってばらばらのようです。特に何も言わないお客さんもいれば、色々と指摘してくるお客さんもいるようです。ただ、入居前に指摘しても家の中の木の収縮で何かしらの隙間などは出てくるみたいです。特に無垢の木を使用している周辺は間違いなく、新築時よりも寸法が変化する為、なんかしら出てくるとHMが言っていました。その為、うちを建てたHMは2年間はまず様子を見てもらって家の寸法変化が落ち着くころの2年後に無料点検があります。

こんなぐらい気にしてたら家は建ちませんよ？

画像を見る限りは、経年でクロスが縮んだか、構造体が木なので湿度によって伸縮しますので時期によっては隙間がなくなるかもしれません。ただ、モデルハウスは通常４カ月くらいかかるのに、急いで１カ月くらいで建てることが多いので雑な工事は当たり前です。以前は不動産や住宅関係の仕事をしていました。大手のハウスメーカーさんの家は、目が飛び出るほど高い坪単価の家でない限りは、仕上げとかは最低です。契約金額の半分は利益で抜くので当たり前ですが・・・地場の大工さんと大手さんでは付き合う下請けの職人さんの質が違います。払われる工賃が違うので、質の良い職人さんは大手には入りません。坪単価の高い家の時だけは質の良い職人が入ります。うちを建てた大工さんも、住○林業さんなどのハイクラスの家の時だけ呼ばれると言ってました。三○さんの中古物件を良く内覧しましたが、たいていはあちこちから水が入っていて、家が傷んでました。デザイン重視で水の侵入のしやすい構造の家が多いです。坪単価が１００万を超えるような家でない限りは、あまりにもお粗末な内装でした。モデルハウス仕様にしたらどれだけお金がかかるのか・・・あくまでも個人的な見解ですが、健康で長生きしたかったら、コンクリート（マンションも含む）２Ｘ４の住まいは避けるべきですね。日本の高温多湿の風土に適してません。

モデルハウスなので、細かい所は気にしてないのでしょう。実際新築の時は、細かくやってくれます。もしもこんな状態になってもちゃんと手直ししてくれますよ。しかも住んで2年くらいなら木の歪でなったりしても直してくれるのがハウスメーカーですね。私は、ミサワと三井さんで迷いましたが、嫁さんの希望でミサワになりましたが、三井ホームさん良いですね。楽しみですね^_^