【セキスイハイム】店長が約束を全否定!?「別のメーカーでは？」で炎上

ハイムOBですが担当変更は本社お客様相談室に連絡して相談可能です。昔もたまに有りました。

私は、セキスイハイムで、伝えたことと違うことが、全く無かったです。違いあれば、すぐ、伝えますし、言った言わないになるような担当者はよくないと思います。セキスイハイムは家を建ててからも、年に一度は、営業が訪問してきますので、信頼できなければ、変えるべきです。大きい金額ですから、気分よくない人とは、縁がなくても仕方ないですね。

大手HMの営業、釣った魚には餌をやらないって感じの人多いですよ。実際に有名HMに在籍していましたが人物的にこいつ腐ってんな！ってのも中にはいましたからその営業に当たったお客様を可哀そうに思ったりもしてました。多少の大なり小なりはありますがHMの営業ってそんなものです。そういった事や強引にでも契約取ってこい！な姿勢とか色々含めて目指す営業スタイルが出来ないと思ったので私は自主退職しました。

今後も言った言わないで揉めそうですね。会社や商品は気に入っているが、担当者と合わないので変更して欲しいと言えば大丈夫ですよ。すぐ変えてもらってください。担当者変更は、早ければ早いほど気持ちよく打ち合わせできますよ。

振った女と同じで手放したメーカーがよく見えるものさ。違う会社でお願いしてても営業って奴は誰もかも契約取る前だけ必死で、取れちゃったら、釣った魚に餌はやらねえだと思うよ。引き継ぎがしっかり行われるようなら担当を変えてもらってもいいかもしれんね。自分なら一から話すのも面倒だと思ってしまうが、相性ってあるからね。そのハウスメーカーが気に入っていてもこの営業とは合わんってことはよくあると思う。自分もそうだから。

セキスイハイムでの担当変更についてのご相談ですね。このような状況は大変ストレスフルだと思います。担当変更を検討される場合の対応としては：・まずは支店長や営業所長など、現在の担当者の上司に相談することをお勧めします。セキスイハイムの場合、各支店や営業所に責任者がいますので、そちらに状況を説明されるとよいでしょう。・相談の際は、具体的な事例（契約時の説明と異なる対応、アンケート後の対応変化など）を時系列でまとめておくと話がスムーズです。・セキスイハイムのお客様相談窓口も利用できます。公式サイトやお客様サポートセンターに連絡先があるはずです。・打ち合わせが進んでいる状態でも、長期にわたる住宅建築において信頼関係は非常に重要です。不信感を抱いたままでは今後も問題が発生する可能性が高いため、早めの対応をお勧めします。・担当変更の申し出は、「より良い家づくりのため」という前向きな理由で伝えると受け入れられやすいでしょう。住宅建築は大きな投資ですので、不安や不満を抱えたままにせず、解決に向けて行動されることをお勧めします。※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

担当営業の対応に不満を感じている場合、まずはセキスイハイムのカスタマーサポートや営業所の上司に相談することをお勧めします。打ち合わせが進んでいる状況でも、信頼関係が築けていないと今後のプロジェクトに影響が出る可能性があります。担当変更を検討する際は、具体的な不満点を整理し、冷静に伝えることが重要です。また、第三者の意見を求めることも有効です。参考にした回答https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1150248906https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1452126069https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14163242634https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14300694384※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。