カーチスで新車購入したら深い傷が複数箇所あったトラブル体験談と評判

カーチスという中古車買取のお店で、新車を購入しましたが、深い傷が何箇所かあり、幻滅しました。 今まで車を何台か買い替えていますが、こんなことは初めてで驚いています。 こういうことは よくあるのでしょうか。

skt********skt********さん2015/6/12 13:59それ、本当に新車ですか？ 新古車じゃないですか？ 登録済み未使用車というやつです。 走行は走ってませんが、登録はしているもの これだと、キズもあり得ます。 展示品ですからね、 扱いは中古車になります。 新車かどうかは、車検証を見ればわかります。 初年度登録日と登録年月日が同一でないなら、新古車です。 新車として売ったとしたら、契約違反になりますね キズは納車当日、持ってきた時に言わないと中々難しいのです。 後で付いたと言われてしまうからです。 1度車検証、自賠責保険を確認しましょう。tok********tok********さん質問者2015/6/12 21:50

知恵袋ユーザー知恵袋ユーザーさん2015/6/12 13:57カーチスですか・・・私は旧社名ライブドアオートの時にトラブルになりましたね・・店舗毎で違いますけど最悪なお店でした。 新車をお店を通して購入されただけで普通にディーラーから新車を買ったのと同じ扱いです、なので本来は受け取り前に見て問題なければ受け取る、問題があれば受け取らないで対応を話し合うと言う感じです 今まで新車にキズが入ったまま持ってきた事は相当数扱ってますが無いですねー 持って来る前にキズが見つかったので・・・と言うのはありましたけどね 通常はディーラーが洗車なりチェックをしてカーチスに納める→カーチスもチェックしてお客に渡すんですが・・・見てないんでしょう 受け取ってからでも私の知る限りのディーラーだと対応してくれますがカーチスだとどうですかね・・・ 一応 納車前にキズなどが見つかって修復してから納める事はありますtok********tok********さん質問者2015/6/12 21:56

wow********wow********さん2015/6/12 12:07聞いたことがないですね。 でも、現場で店員付き添いの元で確認しましたよ。父の車が新車納車された日に自分も行ったのです。老眼の父に替わって書類確認をして表に出たのですが、帰ろうとする父を待たせて車をチェックしました。営業の方を待たせる格好になってしまいますけど、配送時の傷も可能性がありますから。内装はサッサと眺めただけでした。 「神経質な客だ」と思われようと構いません。 なお、自分はまだ新車を買ったことがありません。中古車と未使用車(中古車扱い)を購入した時も確認しました。陳列(販売)されていた時に確認して納車前に再確認。 確認して安心できれば、気が収まります。tok********tok********さん質問者2015/6/12 21:58

ID非表示ID非表示さん2015/6/12 0:33カーチスに限らず新車ディーラーでもありますよ。 なので車を受け取る前に必ず細部まで傷の確認、オプション装備の確認などをしないと。 納車された後で文句言っても通りませんからね。tok********tok********さん質問者2015/6/12 8:40