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ガリバー中古車購入でトラブル続出!保証解約問題と納車後修理の口コミ体験談

元のスレッド: ガリバーでのトラブル。ガリバーで中古車を購入しました。が、乗り出し早々に修理ばかり…納車後三カ月は無料保証だからと言われ無料修理しました。それ以降は納車前の問題でも自腹で修理と言われました。ここで今店 舗と揉めているのはガリバー独自のよくわからない保証で契約時はいらないと断りましたが営業担当に三カ月は無料だからそれからまた考えるように言われ一応入りました。しかし、この保証私の車だと月額税別5980円もかかりおまけに車体価格の半額までしか保証がないとのこと。そんな保険はいらないので納車から三カ月以内の昨日解約する旨店舗に連絡したところ無料期間のうちに解約するのなら9月20日までに解約連絡が必要だったと言われました。納車は8月31日です。そんなこと聞いていませんが説明した、規約にも書いてあるの一点張りです。また、その時に内縁の旦那がその保証の申し込みに一応クレジットカード情報を記入しなければならないと言われ私名義のクレジットカード情報を記入してしまいました。無料期間終了後自動で引き落としになるとは思わず。消費者センターに相談したらガリバーはトラブルが多いのでこのケースも中古車トラブル専門の相談センターへの連絡が必要だと言われました。今回のケース、車の契約者は内縁の旦那で保証の支払いのクレジットカード名義が内縁の妻である私ですが無効にはならないでしょうか?消費者センターからはカード会社に請求止めてもらうようにアドバイスされましたが請求止めるとなるとカード自体止める必要があるようで店舗側から取り消し依頼をしてもらえないか交渉します。ガリバー本社にも連絡はしました。保証のパンフレット画像載せますが画質が悪いため詳しくはガリバー 月額保証で検索してください。今年7月から始まった保証とのこと。

Yahoo知恵袋投稿数: 6

このまとめの概要

ガリバーで中古車を購入した顧客が、納車直後から修理が続出し、月額5980円の独自保証を無料期間中に解約しようとしたところ、解約期限を過ぎているとして店舗側と揉めている。契約者と支払い名義が異なる問題もあり、消費者センターに相談している状況。

[1]2020年11月9日

ガリバーでのトラブル。ガリバーで中古車を購入しました。が、乗り出し早々に修理ばかり…納車後三カ月は無料保証だからと言われ無料修理しました。それ以降は納車前の問題でも自腹で修理と言われました。ここで今店 舗と揉めているのはガリバー独自のよくわからない保証で契約時はいらないと断りましたが営業担当に三カ月は無料だからそれからまた考えるように言われ一応入りました。しかし、この保証私の車だと月額税別5980円もかかりおまけに車体価格の半額までしか保証がないとのこと。そんな保険はいらないので納車から三カ月以内の昨日解約する旨店舗に連絡したところ無料期間のうちに解約するのなら9月20日までに解約連絡が必要だったと言われました。納車は8月31日です。そんなこと聞いていませんが説明した、規約にも書いてあるの一点張りです。また、その時に内縁の旦那がその保証の申し込みに一応クレジットカード情報を記入しなければならないと言われ私名義のクレジットカード情報を記入してしまいました。無料期間終了後自動で引き落としになるとは思わず。消費者センターに相談したらガリバーはトラブルが多いのでこのケースも中古車トラブル専門の相談センターへの連絡が必要だと言われました。今回のケース、車の契約者は内縁の旦那で保証の支払いのクレジットカード名義が内縁の妻である私ですが無効にはならないでしょうか?消費者センターからはカード会社に請求止めてもらうようにアドバイスされましたが請求止めるとなるとカード自体止める必要があるようで店舗側から取り消し依頼をしてもらえないか交渉します。ガリバー本社にも連絡はしました。保証のパンフレット画像載せますが画質が悪いため詳しくはガリバー 月額保証で検索してください。今年7月から始まった保証とのこと。

[2]2020年11月10日

dlk********dlk********さん2020/11/10 16:14お店に他の客がいる状態で内縁の夫とあなた二人で乗り込んで大騒ぎしてやれば相手も困って解約に応じるかと思います。この回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう

[3]2020年11月9日

ID非表示ID非表示さん2020/11/9 22:25やられましたな

[4]2020年11月9日

mit********mit********さん2020/11/9 16:41契約したのであれば、その規約に合意したということで、その規約を読んでいないから知らないというのは、あなたの落ち度。

[5]2020年11月9日

new********new********さん2020/11/9 15:49読みもしないで契約してるから分かってないだけでしょ。

[6]2020年11月9日

sou********sou********さん2020/11/9 15:37一度断ったけど考え直した。 契約内容を何も読まずに加入した。 無料に釣られた自業自得かと。ID非表示ID非表示さん質問者2020/11/9 18:27

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