!
NegaSearch

WECARS(ウイカーズ)板金修理の色合わせトラブル!納車後の対応に不満の声

元のスレッド: ウイカーズ(旧ビックモーター)の対応について ウイカーズで中古車を購入し、先日の5/17(土)が納車日でした。 当初説明のない部分に問題が有った為、一つは左側後ろのドアの傷の板金修理をお願いして有りました。色合わせについては念を押して、違いが分からない様に合わせて貰うようお願いしていましたが、いざ現車を確認すると添付の写真の様に合っていない状態でした。私が逆の立場ならお客を呼ぶ前にやり直しをさせますが、そんな事する分けもありませんでした。訪問前に色合わせの状態を何度も確認するも、問題なく出来上がっていますとの回答でした。 私はこの回答と店長の対応及び出来上がりについて全く納得できません。 (現在、やり直し中) 皆様、どう思われますか?

Yahoo知恵袋投稿数: 6

このまとめの概要

WECARS(ウイカーズ)で中古車を購入した利用者が、納車時に発覚したドアの傷の板金修理を依頼したところ、色合わせが明らかに合わない仕上がりとなった。事前に何度も確認したにも関わらず「問題ない」との回答で、店長の対応にも不満を表明。現在やり直し中とのこと。

[1]2025年5月18日

ウイカーズ(旧ビックモーター)の対応について ウイカーズで中古車を購入し、先日の5/17(土)が納車日でした。 当初説明のない部分に問題が有った為、一つは左側後ろのドアの傷の板金修理をお願いして有りました。色合わせについては念を押して、違いが分からない様に合わせて貰うようお願いしていましたが、いざ現車を確認すると添付の写真の様に合っていない状態でした。私が逆の立場ならお客を呼ぶ前にやり直しをさせますが、そんな事する分けもありませんでした。訪問前に色合わせの状態を何度も確認するも、問題なく出来上がっていますとの回答でした。 私はこの回答と店長の対応及び出来上がりについて全く納得できません。 (現在、やり直し中) 皆様、どう思われますか?

[2]2025年5月19日

pon********pon********さん2025/5/19 11:39>色合わせについては念を押して、違いが分からない様に合わせて貰うようお願いしていましたが、いざ現車を確認すると添付の写真の様に合っていない状態でした。 その店のレベルがその程度だっただけの話しでしょ? >私はこの回答と店長の対応及び出来上がりについて全く納得できません。 (現在、やり直し中) 皆様、どう思われますか? 人柱として良くなったのか?を今は周りも疑いの目で見てる状態なのですから貴方が人柱となって微妙な仕上がりにしか仕上がらないのでは? ・元々腕の良い板金部門の職人がいたが例の1件で退職して素人に毛が生えた程度の職人と呼べない様な人が施工した ・外注に出していたが例の1件で外注先が取引を断る様になったので、仕事が取れない微妙な板金屋に外注に出した どう思われますか?と言う質問なら問題を起こした店を選んだ以上「仕方ない」と答えさせて頂きます。 シルバー系でこの違い(笑)

[3]2025年5月19日

pqy********pqy********さん2025/5/19 10:27技術が伴っていないんじゃないですか? 今回の出来上がりも微妙に違ってくるような気がします。

[4]2025年5月19日

弦なき弓に羽抜け鳥弦なき弓に羽抜け鳥さん2025/5/19 10:15人の性根はそうそう変わらない。

[5]2025年5月18日

リフレリフレさんカテゴリマスター2025/5/19 8:53何でウイカーズなどで車を買おうとするのか 理解不能 ビックモーターですよ 社名は、変わりましたが中身はビックモーター まともな車会社の様な商売はしません する気はありません。 ウイカーズに正論も通らないのでは? 地元の消費者センターへ相談し 指摘してもらいましょう 事によっては、営業停止処分などしてもらいましょう。 買取店で中古車を買うのもダメです。 常識です。

[6]2025年5月18日

Hi-dessanHi-dessanさん2025/5/19 8:48やり直ししているなら 仕上がりを待つしかないのでは? 一般的に 色によっては 日焼けしますから そのようになる 可能性がたかいですね。

Yahoo知恵袋からのまとめ

元のスレッドを見る →

WECARSの他のまとめ