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グーネット中古車でトラブル発生!契約書未署名でもキャンセル料請求された口コミが炎上

元のスレッド: 以前グーネットで中古車を購入しようと、 ある車屋に問い合わせたのですが 話を多少進めた段階で他の車屋でもっと程度のいい車両を見つけたのでそちらを購入する事に決めました。 ローンでの購入を検討していて 保証人に母をつけています。 最初の車屋には訪問はしておらず、 SNSのやり取りで話をしていて、 契約書が家に郵送されたきたのですが そこの時点で、キャンセルの電話をしました。 なので書面での契約などは一切しておりません。 一旦はそこで終わったのですが 先程母のところに車屋から電話が行き キャンセル料がかかる、もう車が来てしまっているので弁護士を挟む、などと言われました。 一応確認したのですが車両自体は前から店頭に置いてあるみたいです。 私も驚いたので 2つ目の車屋や知り合いにも色々確認をしたのですが この場合、その車屋は私宛に法的処置をとる可能性はありますか?というか書面なしでそんなことできるんですか? 正しい対処法を教えてください。 電話でもう一度しっかり断りを入れたいのですが どう伝えればいいかはっきりわからないので 専門の方や詳しい方、よろしくお願いします。

Yahoo知恵袋投稿数: 5

このまとめの概要

グーネットで中古車購入を検討していた投稿者が、契約書郵送後に署名前にキャンセルの電話をしたところ、業者が保証人の母親に連絡してキャンセル料請求と弁護士による法的措置を威嚇。書面契約なしでの対処法について相談している事例。

[1]2020年3月7日

以前グーネットで中古車を購入しようと、 ある車屋に問い合わせたのですが 話を多少進めた段階で他の車屋でもっと程度のいい車両を見つけたのでそちらを購入する事に決めました。 ローンでの購入を検討していて 保証人に母をつけています。 最初の車屋には訪問はしておらず、 SNSのやり取りで話をしていて、 契約書が家に郵送されたきたのですが そこの時点で、キャンセルの電話をしました。 なので書面での契約などは一切しておりません。 一旦はそこで終わったのですが 先程母のところに車屋から電話が行き キャンセル料がかかる、もう車が来てしまっているので弁護士を挟む、などと言われました。 一応確認したのですが車両自体は前から店頭に置いてあるみたいです。 私も驚いたので 2つ目の車屋や知り合いにも色々確認をしたのですが この場合、その車屋は私宛に法的処置をとる可能性はありますか?というか書面なしでそんなことできるんですか? 正しい対処法を教えてください。 電話でもう一度しっかり断りを入れたいのですが どう伝えればいいかはっきりわからないので 専門の方や詳しい方、よろしくお願いします。

[2]2020年3月13日

ggz********ggz********さん2020/3/14 5:52契約していないものにキャンセルはありませんこの回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう

[3]2020年3月9日

dlk********dlk********さん2020/3/9 11:21買うと口頭で言った場合でも契約は成立します。 言っていなければもしくは言ったことが証明されなければ支払う必要はありません。 仮に弁護士が出てきたとしても即裁判にはならないと思います。まずは示談でしょう。 買うとも言っていないのにそう言ってくるのであれば毅然とした対応で買う意思など示していないと言い切りましょう。 そもそもそれくらいの案件で弁護士挟むとも思えませんしハッタリじゃないですかね。逆に訴える意思もないのに弁護士だ裁判だというのは脅迫罪です。

[4]2020年3月7日

**********************さん2020/3/7 20:26>話を多少進めた段階で なら、誤解が発生してるんでしょうね。 私も、グーネットに何回か問い合わせしたことあるけど、問い合わせしただけで、そんなトラブルないですよ。 しかも、住所も知るすべもないでしょうし。

[5]2020年3月7日

mit********mit********さん2020/3/7 12:13購入する意思を伝えたので、契約書を送って来たのか、意思を伝えていないのに、契約書を送って来たのかによって、対応は変わってくるでしょう。

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