LIBERALA(リベラーラ)でベンツ購入後にトラブル発生!納車時の対応に不満の声
元のスレッド: ガリバーの納車方法について。少し賑わっていたので、私も体験談を。リベラーラという、どちらかと言えば高級ドイツ車を扱うお店で、ベンツを買いました。 納車は夕方だったのですが、なんか視界が良くないなと思い、エンジンかけっぱなしで、降車して車をチェックしたら、左のライトタマ切れでした。そのことを直ぐに電話で伝えると、運が悪いですねー、とのこと。そういうものなのでしょうか❓結局ガリバーを相手にするのがめんどくさくなり、今まで付き合っていた工場にいれて完了ですが、この場合、私は怒るべきだったのでしょうか。怒るのとか怒られるのとか嫌な性格なもので、イマイチ解らず質問しました。
このまとめの概要
LIBERALAでベンツを購入した投稿者が、納車当日の夕方にヘッドライト球切れを発見。店舗に連絡したところ「運が悪いですね」との対応で、結局自分で修理工場に依頼した。この対応について怒るべきだったか質問している。回答者からは納車前の確認の重要性やHIDランプの特性について指摘があった。
ガリバーの納車方法について。少し賑わっていたので、私も体験談を。リベラーラという、どちらかと言えば高級ドイツ車を扱うお店で、ベンツを買いました。 納車は夕方だったのですが、なんか視界が良くないなと思い、エンジンかけっぱなしで、降車して車をチェックしたら、左のライトタマ切れでした。そのことを直ぐに電話で伝えると、運が悪いですねー、とのこと。そういうものなのでしょうか❓結局ガリバーを相手にするのがめんどくさくなり、今まで付き合っていた工場にいれて完了ですが、この場合、私は怒るべきだったのでしょうか。怒るのとか怒られるのとか嫌な性格なもので、イマイチ解らず質問しました。
sup********sup********さん2018/9/4 15:28納車が夕方だったのなら乗って帰る前に(店舗の敷地内で)車の状態を細部まで確認することが大事です。 それと保証は付けて買ってますよね。知恵袋ユーザー知恵袋ユーザーさん質問者2018/9/4 15:33
rac********rac********さん2018/9/4 14:43HIDですから、いきなり球切れしますね。 (「運が悪い」はある意味正解です) それより降車しなくても警告灯が点くと思いますが・・・警告灯のランプが点かない場合、最近のベンツは全てLEDですから深刻ですよ。知恵袋ユーザー知恵袋ユーザーさん質問者2018/9/4 14:47
bad********bad********さん2018/9/4 14:19まあ、元々切れてただけで、納車前の点検を怠たった可能性もあるが、納車後に切れた可能性も十分ある。 まあ、どっちにしても、納車直後の話だから、頼めばサービスで交換してくれたと思うが、既に別の業者で交換してる分けだから、今更文句を言ってもしょうがないだろ。知恵袋ユーザー知恵袋ユーザーさん質問者2018/9/4 14:30
inu********inu********さん2018/9/4 14:19そこはほら‥まぁガリバーだから(´・ω・`;) こんなこと言うたらなんだけど、どんなに輸入車専門とか言うて高級感出してみても、ガリバーはガリバーだから(´・ω・`;)知恵袋ユーザー知恵袋ユーザーさん質問者2018/9/4 14:32
ぱんだぱんださん2018/9/4 14:13怒る怒らない関係なくあなたの書き込みは他者の役に立つことでしょう。知恵袋ユーザー知恵袋ユーザーさん質問者2018/9/4 14:33
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