トヨタ認定中古車で納車後トラブル!補修跡の事前説明なしで無償交換は可能?口コミと対処法
元のスレッド: トヨタ認定中古車について質問です。 先月、トヨタ認定中古車を購入し納車されました。 購入前にキズ等確認し購入しましたが リアバンパーにライトを当てるとキズを補修した跡を見つけました。ライト当てないとわからない様な跡です。 事前説明もなかったため気づきませんでしたが、 無償で交換は難しいでしょうか
このまとめの概要
トヨタ認定中古車購入者が納車後にライトを当てて初めて分かる程度のリアバンパー補修跡を発見。事前説明がなかったため無償交換を求めたが、回答者からは「クレーマー」「中古車は現車確認が基本」との厳しい意見が寄せられた。
トヨタ認定中古車について質問です。 先月、トヨタ認定中古車を購入し納車されました。 購入前にキズ等確認し購入しましたが リアバンパーにライトを当てるとキズを補修した跡を見つけました。ライト当てないとわからない様な跡です。 事前説明もなかったため気づきませんでしたが、 無償で交換は難しいでしょうか
ID非公開ID非公開さん2025/9/16 0:22事前に説明する必要なんてないのでどうにもなりません。この回答はいかがでしたか? リアクションしてみよう
pon********pon********さん2025/9/15 21:57>リアバンパーにライトを当てるとキズを補修した跡を見つけました。ライト当てないとわからない様な跡です。 事前説明もなかったため気づきませんでしたが、 無償で交換は難しいでしょうか 完全なクレーマーですよ。 中古車なんて現車確認して「貴方が今の状態で欲しい」と購入する物です。 その為、しっかり確認しないと見落として自爆するだけです。 契約前なら「○の傷」と話をすれば… ・直して同じ値段で提供させて頂きます ・現状の金額なので、これを直すなら別途○万円が掛かります どちらかの案内があったでしょうが、貴方が何も言わない=この程度は中古なので妥協出来る範囲と判断した。と何も直さず納車するだけです。
くるまやくるまやさん2025/9/15 20:44難しいかと思います。認定中古車なら恐らく鑑定書があったかと思いますが見られましたか?そこに記載なければ、交渉材料になるかも…
鏡花水月鏡花水月さん2025/9/15 20:35既出の通り、中古は現状渡しです。劣化している中古だから安いんです。 V-CONも付いていたでしょう。 完全体を望むなら新車を買うことです。
mit********mit********さん2025/9/15 20:20新車では有りませんし、キズなんか報告義務は有りませんので、その状態だからその値段だったということですので、無償では難しいでしょう。
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