【衝撃】パナソニックホームズ「壁1面だけでは不動産価値が落ちる」→全塗装270万円を要求される事態に…

塗装屋です。 外壁洗浄で隣の家の壁1面 に汚水がかかってしまい クレームが来ました。 早速洗浄で流しましたが 洗浄では納得せず 塗装まで要求されました。 その塗装工事も 「こちらで塗装の見積りを出して施工します。」と言われ今日見積りが来ました。パナソニックホームズと言う会社に見積り依頼したらしく壁1面だけでは工事をやらず全面塗装の金額が270万です。壁1面だけでは不動産価値が落ちると言う事で全塗装でなければダメだと言われてます。うちはどうすれば良いのでしょうか？非常に困ってます。

一面も施工しないほうがいい気がします。一面でも塗ってしまったら、色や艶が違う、耐候が違う、中古住宅にされた、と色々と付け込まれることにならないでしょうか？

過剰な要求ですので、拒否して大丈夫です。もし、相手が訴えるというようなことをしてきた場合は、弁護士に相談してください。その時のために、相手とは基本的に書面でやり取りするか、会話は全て録音しておいてください。取りあえず、法的に塗装まで行う責任はないとして、要求を拒否することを内容証明郵便等で送っておくこともおススメします。

そもそも外壁は日常から酸性雨等の雨水にさらされていますので、外壁洗浄による汚水程度で駄目にはなりません！塗らないで洗浄して見た目問題無ければ、そちらの方が不動産価値は落ちないと思います。外塗装診断士に診断して貰うのも有りだし、瑕疵担保保険入っていれば、保険屋に任せた方が良いです。保険入って無ければ弁護士に相談して、場合によっては訴訟を起こすしか無いです。このまま全周塗装なんてあり得ないですから、第三者の力を借りないと駄目だと思います。

現役不動産営業マン（宅建・二級建築士・FP資格あり）です。話し合いで解決したい（私が出来るのは1面のみ）ですが、折り合えないなら裁判して下さい、といえばいいです。

弁護士に相談するのが賢明です。定められた法律に則り過大請求されることもありません。瑕疵保険に加入しているのであれば保険屋に任せます。保険業者は汚れた部分の塗装で話をつけるはずです。

手取り早いのが「すみません、司法の判断に従いたいので裁判お願いします」最終的には判断してもらいましょう和解案件の確率が高いですどれほどの汚水かわかりませんが司法に行けば、他の壁に比べてどれくらい汚れたかをその家主は立証責任があります又、司法から全面塗装の判断はまずありませんそれとあなたは保険には入って無いですか？業界団体もあると思うし商工会にも相談できるでしょうまぁ最悪裁判になっても弁護士はいりませんわかりやすい裁判であなたは被告ですし絶対にサインしないことすみませんはかまわないですけど弁償しますは言わないこと