【衝撃】タマホーム新築1ヶ月でカビ発生→「お客様のせい」と責任転嫁される…
元のスレッド: 教えて!住まいの先生
このまとめの概要
タマホームで新築した住宅で入居1ヶ月後にフローリングにカビが発生。ハウスメーカー側は「お客様のジョイントパネルが原因」「子供がジュースをこぼした」等と顧客の責任だと主張。一方で、新築1年程度は建材から水分が出るため換気不良でカビが生えやすいとの専門的な指摘もあり、施工品質やアフター対応について議論されている。
【相談】欠陥住宅(床材かび) 詳しい方に聞きたいです。 新築、入居して1ヶ月、床にボツボツと凸凹したものが浮き上がり、ハウスメーカー(温泉県タマホームの工務、営業)に相談したら、カビですと言われました。私は新築、ましてや引っ越して1ヶ月もしてないのに、どうしてカビが生えるんですか?と聞いたら、お客様のジョイントパネル(パズルのようなクッション性のある敷物)のせいだとか、子供が大量にジュースこぼして拭ききれなかったんじゃないですか?もしくは気づかず放置したんじゃないかと言われ、正直に話すようにと言われ、そんなこと一切ないと伝えましたが、ハウスメーカー(営業)、とりあえず火災保険で保証される内容だからと言われて、子供がジュースを大量にこぼして、拭ききれなかったと言えばいいと言われ、その保険でおりた保険金(12万)で補修しました。(床材の下の床板も黒カビが生えていた)(その下のボードも若干黒カビ)しかし、今日たまたま別の欠陥箇所があり、棟上げ過程の写真をたまたま父が撮っていたのでお願いすると、その写真に床にカビができた原因ではないかと思う箇所がありました。(赤丸 棟上げ時雨 濡れたナイロスリングが置かれた場所が濡れているのでは?そこが当箇所のぬ5では?そこが知りたい)素人の目じゃわからないので、もしわかる方、いらっしゃいましたら関係ありそうか、無さそうか、わかれば教えて下さい。よろしくお願いします。その時の支払ったお金取り戻せるか、損害賠償などもわかれば教えてほしいです。写真棟上げ時たまたま撮った写真。雨、ナイロスリングが置かれた場所が濡れている。黒塗りは私の名前を消してます。内容がわかりづらくてスミマセン。
濡れたスリングの影響はまずないですね。新築して一年程度は建材から水分が出ます。密閉したり換気が悪いとカビやすいです。なので注意すべき点は24時間換気を止めない、家具類を壁に密着させない、クローゼットに物を詰込まない等の配慮が必要です。また、フローリングのカビはクッションマット直敷きすると密閉されるのでカビやすいです。スノコや通気性のあるシート等を挟んでおくと良いですよ。
転落したら一大事です。安全対策がされていない違反工事の写真です。
100%あり得ません。
修理した際に下に行くほどカビは減っていたのですよね?あとジョイントマットは通気性悪いので敷きっぱなしだとカビますよ1ヶ月程度というか、1ヶ月敷きっぱなしならカビてても不思議ではないかと思います部屋の湿度の問題もありますから湿度計を置いて部屋の湿度に注意すると共に換気するようにしてください新築時は換気多めの方がいいですよ
現役不動産営業マン(宅建・二級建築士・FP資格あり)です。残念ながらナイロスリングは原因ではなく、クッションマットの方が原因である可能性が高いです。雨やその程度のサビでフローリングまでカビが発生することはありません。
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