【衝撃】タマホームで家建てたけど点検を2年半拒否し続けた結果…
元のスレッド: 教えて！住まいの先生
このまとめの概要
タマホームで新築後、営業と現場監督への不信から1年点検・2年点検を2年半断り続けた事例について。点検拒否のデメリットや、重量鉄骨住宅で点検を受けずに問題なく過ごしている例、逆に点検でプレゼントや無料交換を受けた好事例まで、定期点検に関する様々な体験談が寄せられている。
ハウスメーカーの定期点検を受けてない方いらっしゃいますか？ その場合のデメリット ・後々不具合が出てきた時に苦情が言えない ・建築代金に無料点検代も実は含まれていること これ以外に何か支障がありますか？２年半ほど前、ハウスメーカーで新築しましたが、１年点検、２年点検を断り続けてきました。理由は建築中から営業、現場監督に不信感が芽生え、納得いかないまま完成しました。こちらが質問や不満を申し出ても、なめられているような気もしましたし、逆に経験や知識が浅いような印象も受けました。完成以降の点検は、点検担当の別の方なのでいつまでも意固地になっているのもな…とも思いますがもうそのハウスメーカーと関わりたくない気もあります。そこに決めた自分を一生悔いるばかりです。タマホームです。定期点検を受けなくてもどうにかなったよ、という経験談などあればお聞かせいただきたいです。
うちは、重量鉄骨の家ですが、建てて数年は、防虫加工を1～2回やりましたがその他は点検を受けてないです。あとは、建てて20年後くらいに外壁、屋根の塗り替えはしましたが、その際、子会社のリフォームの営業も間違いが多いし、色々トラブルもありました。ほんと、HMの営業などは、不愉快な人多いですね。家を建てたときの営業も、故障の際は、それは直接業者に言ってください。と塩対応だったのに、年末に、誰か家を建てる人がいたら紹介してください。とか、急に来たり、リフォームの営業もいきなり夜暗くなってから来たり。中には感じのいい社員もいましたが。
定期点検は、全て受け入れました。1年点検では、新たな家を建てたいという友人を紹介したこともあって、東北で作られたチーズセットをいただきました。2年点検では、２４時間歓喜システムのHepaフィルター10年分をプレゼントしてもらいました。オリジナル家具の表層の剥がれの件を伝えたところ、「新商品で、同様な問題が起きているので、無料交換しますね」と、剥がれていない場所も、全て新商品に交換してもらいました。10年目でも、シロアリの問題なし。床下はとても綺麗。外壁には全く汚れもなし。それでも、シロアリの消毒と、外壁塗装を勧められました。当然、問題ないと判断して、いずれもお断りしました。
定期点検を受けなくても、不具合があれば補修を指示すれば良いだけです。ただ、品確法に基づく10年保証以外に、給排水管やガス配管の破損・天井や床の破損は2年保証、照明や冷暖房の作動不良は1年、シロアリ損傷を5年などと規定されているので、保証書の内容はきちんと確認しておく事です。
キャンかよ無償点検なんていらん。はよ忘れたまえ。腐れ業者を決めてしまった人生の勉強だ！どんまい
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