中古車の車両状態・修復歴に関する
トラブル事例
中古車の車両状態・修復歴に関するトラブル事例を集約。修復歴の隠蔽、メーター改ざん、水没車・事故車の告知義務違反、試乗では分からなかった異音・不具合、整備不良での納車など、品質に関する問題事例と購入前のチェックポイントを解説。
車両状態・修復歴の報告が多い中古車
車両状態・修復歴に関する苦情・不満の報告件数が多い順にランキング。各企業ページで詳細なトラブル事例を確認できます。
車両状態・修復歴に関する最近の報告
【店舗】チューブ 藤岡店 中部自動車販売(株) 【地域】群馬県 【総合評価】3.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)4.0 / 説明の分かりやすさ4.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】マツダプレマシー 【投稿日】投稿日:2016年04月13日 13:39 マツダプレマシー購入時、HPや担当者から「壊れてる部分は直してから納車する」と説明されたが、ドアロック不調やオーディオ故障、足回り異音などが改善されずに納車され、現在修理のため再入庫中。
【店舗】チューブ 藤岡店 中部自動車販売(株) 【地域】群馬県 【総合評価】2.8/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)3.0 / 説明の分かりやすさ3.0 / 納車までの対応2.0 / おすすめ度3.0 【購入車種】ホンダN-BOXカスタム 【投稿日】投稿日:2024年11月04日 19:11 チューブ藤岡店でホンダN-BOXカスタムを購入したが、ホイールが純正ではない説明がなく、説明以外の細かいキズも多数あってがっかりした。
【店舗】チューブ 坂戸店 中部自動車販売(株) 【地域】埼玉県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】トヨタ他 トヨタ 【投稿日】投稿日:2017年06月12日 06:27 中古車購入時にオイルランプ点灯状態で納車され、危険性の説明もなく1ヶ月後にエンジン焼きつきで高速道路でハンドル操作不能となったが、瑕疵担保責任を追求しても修理は実費対応となった。
【店舗】ジーアフターMEGA千葉北インター店 【地域】千葉県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】日産セレナ 【投稿日】投稿日:2024年09月16日 06:08 ジーアフターで中古車を2台購入したが、いずれも購入後3ヶ月でエアコンコンプレッサーやブレーキなど重要部品が故障し15万円の修理費が発生。整備時に工具の置き忘れやオイル汚れなど整備品質も劣悪で、営業も契約後の対応が不誠実だった。
【店舗】ジーアフター成田店 【地域】千葉県 【総合評価】0.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)0.0 / 説明の分かりやすさ0.0 / 納車までの対応0.0 / おすすめ度0.0 【購入車種】ダイハツタント 【投稿日】投稿日:2020年07月23日 01:23 ダイハツタントを90万円以上で購入したが、約束されたコーティング作業が未実施、車内クリーニングも不十分でゴミが残存、バックドアの修理も不良で正常に閉まらない状態で納車された。
【店舗】LIBERALA リベラーラ一宮店 【地域】愛知県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】メルセデスAMGEクラス 【投稿日】投稿日:2020年11月21日 20:27 メルセデスAMG購入後、タイヤの陥没による爆発危険、純正でないミラー、LEDテール故障などの問題が発覚し、高額修理費用が発生したが店舗は保証対象外として対応を拒否された。
【店舗】LIBERALA リベラーラ郡山店 【地域】福島県 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】BMWX3 【投稿日】投稿日:2020年05月31日 21:31 BMW X3購入時に契約時の清掃依頼が無視され、配線改造車両の問題が複数発覚したが、保証期間過ぎを理由に店側が対応を拒否した深刻なトラブル。
【店舗】LIBERALA リベラーラお台場 【地域】東京都 【総合評価】1.0/5 【項目評価】お問い合わせ(見積り)1.0 / 説明の分かりやすさ1.0 / 納車までの対応1.0 / おすすめ度1.0 【購入車種】メルセデス・ベンツSL 【投稿日】投稿日:2024年03月23日 15:34 メルセデス・ベンツSLを購入したが、納車時にエンジンマウント不良による信号待ちでの激しい振動や運転席からの雨漏りが発生。店舗はケアパック対象外として修理を拒否し、重大な不具合を隠して販売した疑いがある。
車両状態・修復歴に関するよくある質問
修復歴の隠蔽を見抜く方法は?▼
車体のパネルの隙間の均一性、塗装の色ムラやゆず肌、ボルトの回し跡、シーラントの塗り直し、フレームの溶接跡などを確認します。専門知識がない場合は、第三者機関による車両検査(査定)の利用を推奨します。
メーター改ざん車を見分けるには?▼
整備記録簿の走行距離の推移、メーターパネル周辺のキズ、車検証の走行距離との整合性、車体の使用感と走行距離の不一致などを確認します。日本自動車査定協会の走行メーター管理システムも活用できます。
納車後に不具合が発覚した場合は?▼
速やかに販売店に連絡し、保証対象か確認します。告知義務違反(修復歴の隠蔽等)があった場合は、契約の解除や損害賠償を請求できる可能性があります。不具合の状態を写真・動画で記録しておきましょう。