【高額】ヘーベルハウス、大雨でベランダがプール状態に!?「水深2センチ」の衝撃

ヘーベルハウスってそんなにいいんですか？ 実家が8年前に母屋と別棟を取り壊しヘーベルハウスで母屋と賃貸2件分を一棟建てで建てました。高齢とあって、30年賃料保証でローン返済する形で。それはいいんですけど、ヘーベルって丈夫とか保証がいいイメージで信用して他社よりかなり高額でしたが、決断したようです。が、出来たものがお粗末。大雨の翌日行ってみると2階のベランダが子供プールのようになってて水深２センチ位、とっくに止んでいい天気なのに水面キラキラさざ波光ってました。対策案はすのこみたいなセメントのタイル敷いて高さつけて歩けるようにしますだと。その下は水あるし根本的解決なってないと無理くり傾斜つける工事させたけど、ベランダに対する排水口が絶対的に小さい！お風呂は自動運転させるとフチギリギリとなるからこれは多すぎって言うと浴室パネルいじって最低湯量だからこれ以上無理ですでスルー。後日リンナイに直接来てもらうと、屋外の給湯器内のスイッチが大浴槽モードだったので下げました。って数分の滞在で1万円取って帰った。引き渡し時に主張したのにスルーするってどうよ。業者に確認とか出来ただろうに。老人夫婦だからってバカにしすぎ。施工ギリギリで借家の2階への水圧が下がるかもって貯水槽ポンプつけないとダメとか言い出してつけさせた。両親もそんなもんかと了承。最近知ったのだが、ポンプからは借家だけ給水で更に末端の母屋には繋がって無かった。両親は敷地内全部ポンプ給水と説明されたと言われ今まで母屋も繋がってると思い込んでた。図面や契約書等々は要不要が分からないから変更前から全部 捨てず取ってあるけど給水の図面が無い。当時は子供達も忙しく働いていて中々顔出せなかった事、両親もしっかりしてて特に父は不動産一筋でやって来たから安心して放置しすぎだったのを今更後悔してます。そこは反省。それにしても老夫婦相手だからっていい加減すぎないか？この前リビングのドア斜めになったって言ったら直ぐ来て直して6000円取って行った。何が保証なんかね。躯体以外は全部有償だってコールの女性はキッパリ言ってたわ。これ詐欺スレスレだと思うのですが、納得できません。どう思われますか？

全くその通りですね。ヘーベルで建てましたが、死にたい位後悔しています。嘘ばっかりの会社ですよ！

欠陥住宅の動画を見てると、大手ハウスメーカーは結構出てきます。今へーベルハウスに絞って見てたら、営業がお高く留まってるような苦情の紹介がありました。（他の業者にもあり得るとは思いますけどね。）ただ、築8年だとやはり重要部分以外の保障は難しいと思います。ベランダの雨に関しては、排水溝の掃除とかされているのでしょうか。我が家も（木造、他メーカー）新築2～3年目？位に時に台風でプールになったことありますが、排水溝の網にゴミが溜まってました。風呂に関しては苦情モノですね。領収書を突きつけます。給水ポンプは設計図などが無いと、口約束だけなら不利ですね。リビングドアはおそらく調節できるヒンジがついていると思いますが、自分でやってもなかなか難しいですね（当方の工務店は一度調節してくれたような気がします。）ということで、大手HMのほうが仕事は雑だというのが僕の感想です。https://www.youtube.com/watch?v=LQyhj7G5BDo